
Voor een VvE in Delfgouw hebben we met spoed een liftbesturing vervangen. De bestaande besturing had problemen, deze kon de ingestelde parameter niet opslaan. Iedere keer stonden deze weer verkeerd, frusterend voor onze techneuten! Maar ook voor de bewoners.
En wat hadden deze mens een geluk, wij hadden nog een voorraad besturing op de plank liggen. Dus met spoed ging een aantal monteurs aan de slag en binnen 3 dagen deed de lift het weer. Gelukkig kunnen deze mensen net voor de kerstdagen de lift weer gebruiken.
We hebben de volgende onderdelen vervangen
- Vervangen besturing Arkel Arcode (ElevaDrive).
- Vervangen motor encoder.
- Vervangen Deur aandrijving KM 30S.
- En tijdelijk de oude drukknoppen aan gesloten.
En dan deze e-mail krijgen, als dank voor deze oplossing
Onderwerp: Een bedankje aan jou en je super medewerkers,
Dag Martin,
De bewoners en ik willen jullie allen bedanken voor het oplossen van ons lift probleem.
We beschouwen het niet als de normaalste zaak van de wereld zoals het gegaan is.
De monteurs die een aan tal dagen van morgens vroeg tot avonds laat bezig waren, willen we bijzonder danken.
Alles ziet er keurig uit en alle rommel werd steeds keurig opgeruimd.
We hebben alle vertrouwen in de verdere afhandeling.
Nogmaals onze waardering en dank voor de snelle oplossing.
We doen dat uiteraard ook namens de bewoners, die voor de Kerst hun tassen met inkopen niet meer de trappen hoeven op te zeulen.
Hele fijne feestdagen en alle goeds voor 2022 in goede gezondheid.
Met vriendelijke groet,