Opsluitingen zijn altijd vervelend, je wilt mensen altijd zo snel en veilig mogelijk uit hun benarde positie bevrijden. Meestal gaat dit goed, maar zo af en toe loopt het allemaal een beetje anders.
In dit geval zaten twee leerlingen vast in de lift en ging het bevrijden niet van een leien dakje. Na assistentie van één van onze montage ploegen zijn de kinderen uit de lift gehaald. De volgende dag zijn de monteurs terug gegaan met bloemen en snoep voor de kinderen. de onderstaande reactie van de school maakt ons dan weer blij.
Dag Tanja en Marco,
Enige tijd geleden zijn we op Marco’s aanraden overgestapt van Kone naar Vebo Liftsupport.
We waren al tevreden over de dienstverlening. Nu nog meer:
Gisteren hebben er twee leerlingen, waarschijnlijk door eigen toedoen maar niet opzettelijk, twee en een half uur vastgezeten in onze lift.
Vebo is uiteindelijk met drie man sterk gekomen om de situatie te verhelpen.
Alles is gelukkig goed afgelopen.
Vandaag zijn de heren van Vebo terug gekomen met bloemen en snoep voor de leerlingen. Dat waardeer ik enorm!
We bespreken vaak de zaken die niet goed gaan. Ook leuk om te delen als er dingen wel goed gaan!
Tot zover,
Met vriendelijke groet,
Martijn Eeuwijk Directeur,
Máxima College Ridderkerk